Návod na uplatnění předkupního práva na permanentku pro sezonu 2025/26

1. krok - Registrace a přihlášení v síti Ticketportal

Přejdi na stránky www.ticketportal.cz a zaregistruj se. Využít můžeš libovolnou e-mailovou adresu. Po registraci se přihlas do svého účtu. Pokud již registrováni jsi, můžeš se přihlásit do existujícího účtu.

2. krok - Otevři sekci Můj účet

Na hlavní stránce webu, v ovládacím panelu zvol možnost Můj účet / Permanentky. Pokud jsi již v minulosti využíval předkupní právo, bude tvoje permanentka přiřazena k tvému účtu a zobrazí se ti. V takovém případě pokračuj krokem č. 5. Pokud naopak využíváš předkupní právo poprvé, pokračuj krokem č. 3.

3. krok - Zvol si svůj klub

Zvol možnost Předkupní právo a vyber si svůj klub.

4. krok - Vyplň číslo permanentky a ověřovací kód

Do pole 1. Číslo permanentky zadej číslo permanentky.
 Do pole 2. Ověřovací kód, zadej ověřovací kód. Oba tyto údaje nalezneš na zadní straně své loňské permanentní vstupenky. Tímto si permanentku přidáš do svého konta.

5. krok - Po přidání permanentek do svého konta zvol Předkupní právo

Permanentní vstupenku z loňské sezony sis si tímto přidal do svého konta. Nyní klikni na tlačítko Předkupní právo.

6. krok - Vyplň požadované údaje

Pokračuj vyplněním údajů ke každé své permanentní vstupence, potvrzením souhlasů a stisknutím tlačítka Zaplatit.

7. krok - Rekapitulace a platba

V tomto kroku vidíš rekapitulaci své rezervace. Vyber způsob doručení permanentky a pokračuj stisknutím tlačítka zaplatit. V případě volby varianty Voucher na permanentku si budeš svou permanentku moci po potvrzení vyzvednout v areálu Home Credit Areny.

Tím je proces nákupu dokončen. Permanentka ti bude zaslána na tebou zadanou adresu, případně vyčkej na vyzvání, že je již připravena k osobnímu vyzvednutí.

V případě jakýchkoli potíží s nákupem nás můžeš kontaktovat na adrese vstupenky@homecreditarena.cz, kde s tebou potíže vyřešíme.